Connect with us

Actualitate

Concedii 2025: Atenționări ANPC pentru cei care cumpără pachete turistice. Cum să evite capcanele din unele oferte

Publicat

Publicitate

Concedii 2025: ANPC îi sfătuiește pe consumatori să fie atenți când cumpără pachete turistice. Este important să verifice dacă agenția de turism are licență, să evite ofertele ”prea ieftine” și să facă plățile doar în conturi bancare oficiale ale agenției, scrie alba24.ro.

De asemenea, consumatorii ar trebui să afle mai multe despre agenția de turism, să citească recenzii reale și să caute datele de contact directe ale acesteia.

ANPC a transmis recomandări privind pachetele turistice și face referire la cazurile recente legate de compania „Posing Art Creation” din Satu Mare, deținută de Oana Tarța. Aceasta a prejudiciat 32 de turiști. Protecția Consumatorului subliniază importanța verificării licenței agențiilor de turism înainte de achiziție, potrivit Agerpres.

„Firma, care a promovat pachete de Revelion pentru Zanzibar prin platforma „Hai Cu Noi” pe reţele sociale nu deţinea licenţa necesară pentru vânzarea acestor pachete. Din păcate, acest lucru a condus la pierderi financiare pentru turiştii care au cumpărat pachetele respective, fără a mai beneficia de vacanţa promisă”, susţin reprezentanţii ANPC.

Astfel, pentru a evita situaţiile de acest tip, turiştii ar trebui să verifice licenţa agenţiei de turism. „Toate agenţiile licenţiate sunt listate pe site-ul Ministerului Economiei, Digitalizării, Antreprenoriatului şi Turismului.

Verificaţi dacă numele agenţiei figurează pe această listă oficială”, precizează reprezentanţii ANPC.

Publicitate

Concedii 2025: Recomandări ANPC pentru turiști

Totodată, turiştii trebuie să se ferească de oferte „suspect de ieftine”. „Agenţiile licenţiate oferă transparenţă, facturi clare şi garanţii pentru serviciile contractate. Ofertele prea atractive pot ascunde capcane”, se mai spune în comunicat.

De asemenea, ANPC recomandă verificarea recenziilor autentice şi contactelor directe. „Verificaţi recenziile altor turişti pentru a vă face o idee despre reputaţia agenţiei. Evitaţi agenţiile fără site-uri oficiale sau fără o adresă fizică verificabilă”, se menţionează în document.

ANPC consideră necesar ca turiştii să se informeze despre reputaţia agenţiei. „Recenziile clienţilor şi experienţele altora pot oferi informaţii valoroase despre seriozitatea agenţiei de turism”, arată sursa citată.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor  recomandă ca plăţile să se facă doar în conturi bancare oficiale ale agenţiei de turism.

„Evitaţi plăţile în numerar sau către conturi personale, deoarece acestea pot indica activităţi ilegale sau dubioase, verificaţi dacă datele de pe factură corespund cu cele ale agenţiei de la care aţi achiziţionat pachetele turistice”, spun reprezentanţii instituţiei.

„Fac un apel către toţi consumatorii să verifice întotdeauna licenţa agenţiilor de turism înainte de a semna orice contract sau de a efectua plăţi. Siguranţa şi drepturile consumatorilor sunt prioritatea noastră, iar informarea corectă şi documentarea prealabilă sunt paşi esenţiali pentru a preveni astfel de situaţii regretabile.

ANPC va continua să monitorizeze piaţa şi să ia măsuri împotriva celor care încalcă legea şi prejudiciază consumatorii.”, a declarat Sebastian Hotca, preşedinte interimar ANPC, citat în comunicat.

 

Urmăriți Botosani24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


ȘTIREA TA - Dacă ești martorul unor evenimente deosebite, fotografiază, filmează și trimite-le la Botosani24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.


Eveniment

Ceață densă peste județul Botoșani. Este COD GALBEN

Publicat

Publicitate

Atenție în trafic! Nu scăpăm de ceață! Meteorologii au prelungit Codul galben pentru județul Botoșani, până la ora 21:00. Din această cauză, pe drumurile din județ vizibilitatea scade sub 200 de metri, iar pe alocuri poate coborî chiar sub 50 de metri, ceea ce îngreunează considerabil deplasarea.

 

În aceste condiții, ISU Botoșani îi îndeamnă pe șoferi să circule cu prudență sporită, să reducă viteza și să respecte cu strictețe regulile de circulație, pentru siguranța lor și a celorlalți participanți la trafic. Totodată, pietonii sunt sfătuiți să traverseze numai pe trecerile marcate și să se asigure temeinic înainte de a păși pe carosabil.

 

Pompierii militari rămân mobilizați permanent, 24 de ore din 24, pentru a interveni rapid în cazul situațiilor de urgență și pentru acordarea primului ajutor persoanelor aflate în dificultate. Toate evenimentele apărute la nivel județean sunt monitorizate de Centrul Operațional, care dispune imediat măsurile necesare pentru gestionarea eficientă a intervențiilor.

 

Publicitate

Informații suplimentare despre comportamentul adecvat în situații de urgență pot fi consultate pe platforma națională fiipregatit.ro, precum și în aplicația DSU, disponibilă gratuit în App Store și Google CeaPlay.

Citeste mai mult

Eveniment

Cod galben de ceață prelungit în tot județul Botoșani până la ora 17:00

Publicat

Publicitate

Meteorologii au actualizat avertizările și au emis un nou Cod galben de ceață pentru întreg județul Botoșani, valabil până la ora 17:00. Din cauza fenomenelor, vizibilitatea scade sub 200 de metri pe majoritatea drumurilor, iar în zonele joase poate coborî chiar sub 50 de metri, îngreunând serios circulația.

În acest context, ISU Botoșani le recomandă șoferilor să circule cu maximă prudență, să reducă viteza și să respecte regulile rutiere, pentru a preveni incidentele în trafic. Pietonii sunt sfătuiți să traverseze doar pe marcaje și să se asigure temeinic înainte de a păși pe carosabil.

Pompierii militari rămân în dispozitiv 24 de ore din 24, pregătiți să intervină rapid în situații de urgență și să acorde primul ajutor celor aflați în dificultate. Toate evenimentele semnalate în județ sunt atent monitorizate de Centrul Operațional, care dispune imediat măsurile necesare pentru gestionarea eficientă a intervențiilor.

Citeste mai mult

Eveniment

Mii de avioane Airbus A320, rechemate în service: Ce companii aeriene sunt afectate și care dintre ele operează și în România

Publicat

Publicitate

Compania europeană Airbus a dispus rechemarea imediată a 6.000 de avioane A320, o măsură care afectează mai mult de jumătate din flota globală. Mai multe zboruri au fost perturbate din acest motiv la nivel mondial, iar printre companiile afectate se află și unele care operează în România, relatyează mediafax.ro.

„Reparația” implică, în principal, revenirea la versiunea anterioară a software-ului, dar trebuie efectuată înainte ca avioanele să poată zbura din nou, potrivit unui buletin informativ adresat companiilor aeriene, consultat de Reuters.

Înlocuirea software-ului va dura „câteva ore” la majoritatea avioanelor, însă pentru aproximativ 1.000 de aeronave, procesul „va dura săptămâni”, a declarat pentru AFP o sursă apropiată situației.

Printre companiile afectate se numără American Airlines, Avianca, Air New Zeeland, Air India, Air India Express, Indigo, Volaris, Turkish Airlines, Viva, Delta Airlines, Aer Lingus, United Airlines și Azul SA.

Companii aeriene care operează zboruri din și spre România

De asemenea, alte companii afectate, în mică sau mare măsură, de această solicitare sunt și Lufthansa, British Airways, EasyJet și Air France, care operează zboruri din și spre România.

Și compania low-cost Wizz Air s-a aflat în aceeași situație, însă actualizarea de software cerută de Airbus a fost implementată, iar zborurile vor fi operate fără alte perturbări.

Publicitate

„Wizz Air confirmă că actualizarea de software solicitată de Airbus a fost implementată cu succes peste noapte pe toate aeronavele sale vizate din familia Airbus A320. Toate zborurile de astăzi sunt operate, fără alte perturbări anticipate ca urmare a acestei situații. Siguranța rămâne prioritatea absolută a companiei aeriene și continuăm să menținem cele mai riguroase standarde în toate aspectele operațiunilor noastre”, a declarat Diarmuid O’ Conghaile, Chief Operations Officer la Wizz Air.

American Airlines: 340 din cele 480 de avioane au nevoie de implementarea măsurii

American Airlines, cel mai mare operator A320 din lume, a anunțat că aproximativ 340 din cele 480 de aeronave A320 ale sale vor avea nevoie de implementarea măsurii. Compania a declarat că se așteaptă ca actualizările să fie finalizate până sâmbătă, fiind necesare aproximativ două ore pentru fiecare avion.

Lufthansa se așteaptă la un număr mic de zboruri anulate sau întârziate în weekend, întrucât implementarea măsurilor prescrise de Airbus ar dura câteva ore pentru fiecare avion.

Trei dintre aeronavele A320 de cursă scurtă ale companiei aeriene British Airways sunt afectate, dar nu se așteaptă niciun impact operațional. În ceea ce privește Turkish Airlines, compania a anunțat că opt avioane A320 vor fi readuse în serviciu după implementarea măsurilor cerute de Airbus.

Citeste mai mult

Eveniment

ANUNȚ IMPORTANT PENTRU CLIENȚI: S.C. Modern Calor S.A. sprijină clienții cu dificultăți la plata facturilor

Publicat

Publicitate

Cu ocazia Zilei Naționale a României, casieriile și Biroul Relații cu Publicul de pe Str. Vârnav (lângă Școala nr. 7) vor fi închise în data de 1 decembrie. Activitatea va fi reluată marți, 2 decembrie.

În această perioadă, facturile pentru energia termică pot fi achitate:

  • la bănci, conform programului acestora;
  • online, accesând secțiunea Clienți de pe www.moderncalor.ro;
  • prin PayPoint sau aplicația un-doi Centru de plăți.

Vă reamintim că factura emisă pentru serviciile de utilități publice constituie titlu executoriu, potrivit art. 42, alin. 61 din Legea nr. 51/2006 modificată. În cazul în care înregistrați restanțe la plata facturilor de energie termică, pentru a evita consecințele neplăcute ale recuperării debitului pe calea executării silite, vă rugăm să achitați suma datorată.

Neachitarea facturii poate genera:

  • penalități de 0,02% pentru fiecare zi de întârziere;
  • taxă executor: 20 lei pentru fiecare factură restantă;
  • onorarii executor de până la 800 lei, indiferent de valoarea facturii.

Clienții care întâmpină dificultăți la plata facturilor sunt încurajați să solicite esalonarea plăților, beneficiind astfel de împărțirea datoriei în rate lunare convenabile, evitând penalități și gestionând mai ușor cheltuielile. Pentru eșalonări și informații privind dosarele, vă rugăm să apelați: 0231 537 100, interior 120.

Vă rugăm să nu ignorați facturile primite, fie că sunteți sau nu beneficiarii direcți ai serviciilor oferite. În cazul în care aveți neclarități cu privire la factură, specialiștii Serviciului Clienți vă pot oferi clarificări și răspunsuri punctuale.

Publicitate

Dispeceratul și echipele de intervenție Modern Calor sunt pregătite să răspundă prompt sesizărilor din teren. Orice problemă privind furnizarea agentului termic poate fi raportată la numerele de telefon: 0231.535.340, 0231.515.159, 0231.537.100, sau prin e-mail la: office@moderncalor.ro, relatii.clienti@moderncalor.ro.

Citeste mai mult
Publicitate
Publicitate

Știri Romania24.ro

Publicitate

Trending