Connect with us

Eveniment

Când pot cere furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune garanții financiare de la clienți

Publicat

Publicitate

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) amintește situațiile în care furnizorii pot cere garanții financiare clienților, scrie alba24.ro.

Potrivit ANCOM, furnizorii de servicii de telefonie, internet sau televiziune pot solicita garanții financiare dacă există indicii că utilizatorul a avut datorii în trecut, pe baza unei analize a comportamentului acestuia.

Pot fi luate în calcul și datoriile la alți furnizori de servicii de comunicații electronice. Garanția este o măsură de protecție pentru furnizori, iar ANCOM se asigură de respectarea de către aceștia a obligației de informare, astfel încât utilizatorii să fie conștienți de posibilitatea solicitării unei astfel de garanții.

ANCOM: Obligațiile furnizorilor

Potrivit legislației din domeniul comunicațiilor electronice, furnizorii au obligația de a informa clar și transparent utilizatorii cu privire la posibilitatea solicitării unui avans sau altor garanții financiare, precum și despre condițiile aferente perceperii unor astfel de garanții. Aceste informații trebuie furnizate atât înainte de încheierea contractului, cât și în contractul propriu-zis, notează ANCOM.

Sumele concrete sau modul de calcul al acestora, precum și condițiile de solicitare și returnare ulterioară a garanțiilor nu fac obiectul reglementărilor telecom. Limitele de credit, solicitarea unor plăți în avans a serviciilor sau solicitarea unei sume cu titlu de garanție sunt stabilite de fiecare furnizor în parte, în funcție de politica sa comercială.

Publicitate

Bază de date

Pentru o comunicare corectă și rapidă, furnizorii de servicii de comunicații electronice au dezvoltat Preventel, o bază de date care conține informații cu privire la clienții care nu își îndeplinesc obligațiile de plată a serviciilor contractate. De regulă, informații privind Preventel se regăsesc în contractele de telefonie, internet sau televiziune.

ANCOM nu reglementează Preventel și nu are nicio competență cu privire la înregistrarea sau ștergerea datelor în/din acest sistem.

Recomandări ANCOM
Utilizatorii care doresc să încheie un contract pentru servicii de telefonie, internet sau televiziune și au avut facturi neachitate la timp pentru aceste servicii sunt sfătuiți să întrebe furnizorul dacă li se va solicita o sumă în avans și care sunt condițiile de plată și returnare a acesteia. ANCOM recomandă verificarea acestui aspect și în cazul în care contractul este încheiat prin mijloace de comunicare la distanță (online sau în urma unui apel telefonic).

Furnizorii nu pot refuza portarea numărului de telefon dar, și în această situație, furnizorul în rețeaua căruia utilizatorii doresc să își transfere numărul poate condiționa încheierea contractului de plata în avans a unei sume cu titlu de garanție.

Cum pot fi depuse reclamații

Pentru a semnala lipsa de informare cu privire la sumele solicitate cu titlu de garanție de către furnizorii de servicii de comunicații electronice, utilizatorii se pot adresa ANCOM aici.

La nivel național, instituția competentă să verifice legalitatea înregistrării și prelucrării datelor cu caracter personal în sistemele informatice ale furnizorilor este, în cazul persoanelor fizice, Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Persoanele juridice se pot adresa instanțelor de judecată.

Urmăriți Botosani24.ro și pe Google News



Dacă ți-a plăcut articolul și vrei să fii la curent cu ce scriem:


ȘTIREA TA - Dacă ești martorul unor evenimente deosebite, fotografiază, filmează și trimite-le la Botosani24 prin Facebook, WhatsApp, sau prin formularul online.


Eveniment

FOTO: Pompieri botoşăneni avansaţi în grad, de Ziua Protecției Civile din România

Publicat

Publicitate

Cu prilejul Zilei Protecției Civile din România, cinci pompieri botoşăneni, care au obţinut rezultate foarte bune în îndeplinirea atribuţiilor de serviciu, au fost înaintaţi în gradul următor, înaintea expirării stagiului minim.

Este vorba de un cinci subofițeri, astfel:

– la gradul de plutonier adjutant șef – Constantin Ciobanu, Mihai Beșleagă și Constantin Liteanu;

– la gradul de plutonier adjutant – Ioan Axinte;

– la gradul de plutonier – Răzvan – Petru Stoica.

Inspectorul șef al ISU Botoșani, colonel Dan – Decebal Muraru a precizat că înaintarea în gradul următor este un moment cu o încărcătură deosebită pentru orice militar căruia i se vede recunoscută şi apreciată atât munca, implicarea în acţiunile de protecţie a vieţii, mediului şi valorilor materiale, cât și respectarea deontologiei profesionale.

Publicitate

Alături de pompieri, la acest moment festiv, au fost prefectul județului, Dan Nechifor, vicepreședintele Consiliului Județean Botoșani, Constantin Bursuc, viceprimarul municipiului Botoșani, Dana Bețenchi, as. Camelia Caliniuc, asistent șef UPU-SMURD, precum și managerul Serviciului Județean de Ambulanță Botoșani, dr. Eduard Gurău. Și în acest an, la ședința festivă a participat și Matei, un băiețel de 6 ani din municipiul Botoșani, pasionat de meseria de pompier.

Citeste mai mult

Eveniment

Lucrări de reabilitare avansate la Școala Gimnazială „Elena Rareș”. Termenul pentru finalizare este iunie 2025

Publicat

Publicitate

Primarul municipiului Botoșani, Cosmin Andrei, a inspectat astăzi șantierul deschis la unitatea de învățământ cu cel mai mare efectiv de elevi din oraș.

Potrivit constructorului, stadiul lucrărilor este de 75%, fiind finalizate amenajările exterioare la cele două corpuri (șarpante, termoizolații, racord apă și canalizare, etc.).
La Corpul B, lucrările interioare sunt finalizate în procent de 90% (zidării, tencuieli, șape, tâmplărie, gresie și faianță, instalații).
„Corpul B va fi predat în scurt timp pentru ca elevii să poată desfășura orele de curs în cele mai bune condiții. Din moment ce Corpul A va fi eliberat, vor demara lucrările de finisaje interioare și în această clădire”, a precizat primarul Cosmin Andrei.
Depus prin Planul Național de Redresare și Reziliență (PNRR), proiectul de renovare energetică a Școlii Gimnaziale „Elena Rareș” prevede:
-reabilitarea termică
-modernizarea sistemelor de încălzire și de furnizare a apei calde
-instalarea sistemelor alternative de producere a energiei electrice și termice și utilizarea surselor regenerabile de energie
-modernizarea sistemelor de climatizare și ventilare mecanică
-modernizarea sistemelor de iluminat
-implementarea unor soluții de management energetic pentru monitorizarea și optimizarea consumului de energie
-implementarea unor sisteme inteligente de umbrire pentru sezonul cald
-modernizarea sistemelor tehnice ale clădirilor pentru soluții inteligente
Termenul pentru finalizarea lucrărilor este iunie 2025.

Citeste mai mult

Eveniment

CNAS: Începând cu 1 martie, serviciile medicale se acordă cu obligativitatea semnării cu cardul pacientului

Publicat

Publicitate

Serviciile medicale se acordă, începând cu 1 martie, cu obligativitatea raportării online în trei zile lucrătoare, precum și cu obligativitatea semnării cu cardul pacientului, a anunțat, vineri, Casa Națională de Asigurări de Sănătate.

„Vă informăm că începând cu data de 01.03.2025, dispozițiile art. 209 – 212 din Anexa 2 la HG nr. 521/2023, cu modificările și completările ulterioare și ale art. 25 – 28 din HG nr. 423/2022, cu modificările și completările ulterioare își încetează valabilitatea. Începând cu 01.03.2025 serviciile medicale se acordă cu obligativitatea raportării online în 3 zile lucrătoare, precum și cu obligativitatea semnării serviciilor medicale cu cardul pacientului, conform prevederilor legislative în vigoare”, a transmis CNAS.

În urma lucrărilor de mentenanță derulate în ultima săptămână și a opririi controlate în weekendul 21 – 24 februarie, Platforma Informatică din Asigurările de Sănătate (PIAS) și-a reluat funcționalitatea.

Potrivit CNAS, activitatea de monitorizare și lucrările de mentenanță continuă într-un ritm susținut, cu evaluarea permanentă a dinamicii de funcționare a componentelor sistemului PIAS.

AGERPRES

Publicitate
Citeste mai mult

Eveniment

De ce nu sunt plătiți profesorii pentru simulările examenelor naționale 2025: Ministrul Educației dă explicații

Publicat

Publicitate

Ministrul Educației și Cercetării, Daniel David, a explicat de ce nu sunt plătiți profesorii pentru activitatea de monitorizare și corectare la simularea examenelor naționale 2025.

Ministrul a fost întrebat în legătură cu acest subiect, la prezentarea raportului săptămânal

”Înțeleg că n-au fost niciodată plătite. Să nu uităm, încă o dată, că salariul pe care îl primim este un salariu pentru 8 ore pe zi. Nu se reduce doar la activitățile pe care le avem prin predare la clasă. Nu știu de ce ridicăm problema acum, în condițiile în care nu este o schimbare care a avut loc. Simulările nu s-au plătit nici înainte”, a spus ministrul Daniel David, citat de edupedu.ro.

La simulările pentru Evaluare Națională și Bacalaureat din 2024, profesorii au avut de corectat, în medie, 50 de lucrări, potrivit procedurii ministerului.

Lucrările au fost scanate și încărcate pe platforma destinată evaluării digitalizate.

În practică, numărul a ajuns și la 70-80 de lucrări, potrivit surselor edupedu.ro.

Publicitate

Simulările examenelor naționale se vor desfășura în luna martie 2025.

 

Citeste mai mult
Publicitate
Publicitate

Știri Romania24.ro

Publicitate

Trending